「いくつになっても入れる人間関係保険」を、職人さんとも。


今日、畳屋さんの親方が見積もりに来てくれたんですが、
彼の言葉のなかに、ちょっと気になる箇所がありました。


「〇〇畳は、まだいいけど、△△畳はひどいですよ。
お客さんによって値段を変えてますから。
80代のお客さんは、もう、畳もふすまも新調するのは最後でしょ。
だましやすいから。
びっくりするぐらいの値段になってる」


〇〇畳も△△畳も激安チラシで有名な畳屋さんです。


相づちを打ちながら、
わたしが80代になったら、どうなるだろう?と思いました。
高値をふっかけられて、そのままお願いしちゃうのかな。



人は年とともに頑固で扱いにくくなると同時に
丸め込みやすく、だましやすくもなります。




その理由として、


(1)働き盛りや若い男性の圧に負ける
(自分に比べると明らかに屈強で、怖い)
(2)自分の知識は時代遅れ(のように感じている)。
(専門用語頻発の説明に臆して「わからない」と言えない)
(3)耳が遠くなり、話が聞こえにくい
(相手の話が完全に理解できないまま返事をしてしまう)
(4)払えない金額じゃないのでよしとしてしまう
(早く帰ってほしい、が先に立つ)
(5)そもそもそんなに欲しくないから、どっちでもいい。
(最初から、そのものへの欲望がない)


これらに加え
年をとったとはいえ、
当然ながら見栄もプライドもあるし、
「若いときの自分」が「自画像」なので
「何もわからないばあさん(じいさん)」とは思われたくない。


しかも自分は若い相手に臆しているが、
相手はまったく自分に臆していないどころか、
どこか舐めているようですらあり、
それを感じると
余計にわかっているふりをしてしまう。


そんなこんなで
結果的に「はい、はい。それでお願いします」に
なっちゃうんですかね。


さらに今日、感じたのは、


「インターネットで情報を調べなければ
地域に密着した職人に出会えない」


という皮肉な状況です。


畳屋さんや表具屋さん、
個人経営の工務店などが減少しているため、
ふだんの生活圏内で「今度、ここに頼もう」と
目星をつけることが難しくなりました。
(昔は可能だったのか、よく知らないんですけどね)


高齢者が「畳を変えたいな」と思ったら
新聞に折り込まれる激安チラシのチェーン店が一番、
身近というケースも多々あるでしょう。
地元の良心的な職人にアクセスする方法がないんですよね。


今日来てくれた畳屋さんの親方は、
ホームページでイメージした通りの人で
根気強く探してよかったと思いました。
子どもが小さいときに障子の桟を一本、壊したままだったんですが、
それも「ちょっと目立たないようにつけておきましょう。
新たに作ると高いから。
無料でいいけど、そのかわり、クレームなし」と
言ってくれました。


最安値を求めない。
最高級に憧れない。
ほどほどに誠実な職人さんに
ほどほどに仕事をしてもらって
ほどほどに稼いでもらう。



だましだまされ、
丸め込み、丸め込まれる関係でなく
ほどほどに信頼しあい、
ほどほどに妥協しあう。
地元の職人さんや業者さんと
いまのうちから「適度な信頼関係」を
つくっておきたいなあと思います。


これも、「いくつになっても入れる人間関係保険」かもしれません。
「いくつになっても入れる人間関係保険」という言葉、
最初に使ったのはこの記事でした。
「おしゃべり会」のお誘いのときだったんですね。懐かしい。





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コメント

年取ったら

うちの両親は、電化製品は、父が高校の教師をしていた頃の教え子のやってる昔ながらの電気屋ですべて買います。なんとか電気等の安売り店には見向きもせず、バッチリ定価で買ってます。先生、先生とおだてられ、設置からアフターサービスまでなんでもサービス満点。
結局年取ったら、お金より尊敬されたいみたいです。

  • 2018/08/20 (Mon) 22:44
  • まる #-
  • URL
コメント、ありがとうございます!

★まるさん
わあ。お父さんは、教え子の方を見守って支えてあげているのではないでしょうか。
その気持ちがありがたくて教え子の方も「先生、先生」って慕っているんでしょうね。
いい関係だなあ。
「お金より尊敬」…わかります、わかります。
やはり社会的には弱者になっていくので
敬意をもって接してほしいんですよね。
わたしもそうなると思います(^^)

  • 2018/08/21 (Tue) 23:12
  • カリーナ #-
  • URL

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